Между тем в соцсетях жильцы домов, оказавшихся без газа, сообщили, что представители управляющей компании собирают с жильцов по 500 рублей с квартиры на заключение договоров с газовой службой на обслуживание. До этого происшествия балаковцы в соцсетях не раз сообщали, что не могут добиться от коммунальщиков своевременной очистки кровли от сосулек. В частности, жительница Балакова Алена Медведева несколько недель звонила в свою управляющую компанию с просьбой убрать двухметровые глыбы, свешивающиеся с кровли и кондиционера. В итоге, часть сосулек пришлось срезать пилой. Официальные представители управляющей компании отказались убирать наледь с кровли, мотивируя отказ тем, что рядом расположен электрический провод.