Председатель Комитета Госдумы по развитию гражданского общества Ольга Тимофеева рассказала, кто и как решает проблемы контрактников и мобилизованных
Проблемы с начислением денежного довольствия, трудности с кредитами, вопросы по обмену пленными — вот лишь малая часть обращений, которые поступают в парламент, Минобороны, прокурорам и правозащитникам от военнослужащих, работающих в зоне специальной военной операции, и их родственников. Одна только военная прокуратура за последние полгода приняла более 160 тысяч писем. По словам Ольги Тимофеевой, для более оперативной помощи военным и их родным власти принимают новые законы и корректируют регламенты работы с обращениями граждан, а в Минобороны даже работают по ночам.
- С какими проблемами чаще всего сталкиваются военнослужащие и члены их семей?
- Проблемы с начислением денежного довольствия, страховых выплат, региональных, "президентских" за ранение. Это самый большой блок. Сказалась плохая информированность. Бойцы не знали, что нужно самостоятельно писать рапорт-заявление командиру воинской части. Не знали, какие медсправки прикладывать.
Плюс выявляем человеческий фактор. Где-то не вовремя передана информация о том, что боец отправлен в зону СВО. Соответственно, нет доплат. Где-то не запрошены документы в госпитале. Бумаги пролежали без движения. И так далее.
Были жалобы и на военно-врачебную комиссию. Тоже помогаем. Недавно я помогла парню без ступни оперативно получить бионический протез ступни. Он сейчас просится назад на передовую.
В начале СВО пошел вал обращений по кредитам. Женщины с детьми теряли мужей, а у них миллионные кредиты, просили помочь. Стало ясно, что это системная проблема. И вы знаете, что в итоге был принят Федеральный закон № 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам…".
В ходе мобилизации тоже шел поток обращений от тех, кто по каким-то причинам не мог быть мобилизован, но этих данных не было у военкоматов. Учет был плохо налажен. Тоже вмешивались.
Много вопросов по обмену пленными, поиску тел погибших, без вести пропавших. Мы взаимодействовали по этим вопросам и с Минобороны, и с уполномоченным по правам человека Татьяной Москальковой. Уже подготовлен депутатами и сенаторами законопроект, сокращающий срок признания военнослужащих без вести пропавшими и погибшими с двух лет до полугода.
- Насколько в целом выросло количество обращений за последнее время?
- Значительно. Наш комитет запросил в том числе статистику других структур. В Главной военной прокуратуре за год число обращений выросло в 2,5 раза. Особенно резкий рост был после начала частичной мобилизации. За последние полгода военная прокуратура получила 163 тысячи обращений.
В Минобороны, в отделе, который занимается социальной работой, кредитами военнослужащих, сейчас специалисты работают в том числе и по ночам.
22 245 обращений от военнослужащих и членов их семей получила в прошлом году уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова. В ее годовом докладе (он скоро будет представлен президенту и в Госдуме) на этом будет акцент. Свыше 22 тысяч обращений только за первый месяц работы прошло через специальную парламентскую группу по СВО, которую возглавляет Андрей Турчак.
Об этом рассказала Ольга Тимофеева в беседе с "Парламентской газетой".
Автор Анастасия Кривега