В субботу, 30 июня, президент компании "Натали Турс" Владимир Воробьев сообщил, что агентство отказывается от чартерных программ, чтобы стабилизировать финансовую ситуацию.
В пятницу стало известно, что компания оповещает свои представительства по России об отмене туров в шесть городов Испании, Италии и Турции, которые совершаются чартерными перелетами. Причина в их нерентабельности. Перелеты регулярными рейсами будут выполняться в обычном режиме. Тех, кто собирался лететь на чартерных рейсах, просят обратиться в агентства напрямую, чтобы вернуть деньги.
Пока компания не закрыла перелеты чартерами до конца - оплаченные перелеты еще будет проходить до следующих выходных.
Вариант пересадить пассажиров с чартерных рейсов на регулярные - не рассматривался, так как это было бы слишком дорого. Поэтому "Натали Турс" будет возвращаться деньги.
Стоит отметить, что в прошлый понедельник клиенты компании не смогли заселиться в отель в Турции и на Хайнане, так как им сообщили, что их номера не оплачены и потребовали внести повторную плату. Ростуризм встречался с главой турфирмы, который заверил ведомство, что организация финансово состоятельна и выполняет обязательства.