Семья с тремя детьми оказалась отрезанной от цивилизации на Казачьем острове. Как выяснилось позже отдыхавшие попали на остров днем при помощи переправы. Однако, в процессе бурного отдыха на последний катер до Саратова они не успели. Поэтому и пришлось звонить спасателям. Звонок на пульт дежурного поступил в 22:00.
На место выехали сотрудники Облспаса. Специалисты доставили с острова в Саратов родителей и троих детей – 7, 4 и 2 лет.