Оповещения об акциях и услугах фирмы приходили саратовцу на мобильный телефон без его согласия. В частности рассылался такой текст: «СУМАШЕДШАЯ РАСПРОДАЖА в РИВ ГОШ! С 17 по 31 января скидки до – 50 %!». По статье 18 Закона о рекламе, её распространение по сетям электросвязи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
В соответствии со статьёй 14.3 Кодекса об административных нарушениях России, владельцам торговой организации может грозить штраф в размере до 500 тысяч рублей.