Политолог Иван Бирюлин отметил, что исполнительная власть все равно устроена вертикально.
Кандидат политических наук, заведующий кафедрой Поволжского института управления Иван Бирюлин отметил, что люди часто становятся для кого-то инструментом решения своих проблем, достижения своих целей.
Единственное, логика здесь довольно извращенная. Ведь предполагается, что люди испробовали все местные инстанции, не получили ответа или жалаемого решения, и только тогда они вынуждены обращаться в инстанции выше. Но если логика такая, что, якобы, незачем обращаться к местным ведомствам, лучше сразу к президенту - это перепрыгивание через этапы решения проблем.
Ведь федеральные власти не станут решать местные проблемы, они сначала спросят, решали ли ее на соответствующем уровне. Местные власти ответят, что к ним никто не обращался. Тогда они отпишут этим людям, чтобы они обращались по адресу, и им все равно придется проходить этот круг.
Поэтому я бы не советовал перепрыгивать эти ступеньки. Исполнительная власть все равно устроена вертикально.
Могу дать совет, как упростить эту процедуру. Сейчас на Госуслугах реализуется проект цифровизации. Там появляется сервис "Обратная связь". Через личный кабинет можно обратиться к любому чиновнику в любом районе, любого уровня.
Сервис так построен, что это обращение проходит несколько фиксаций, и у чиновника нет возможности не ответить. От него будут ждать ответа несколько инстанций. И там вменяемые сроки ответа. Возможно, это сервис поможет "отбить" первые уровни обращений. Если нет, то тогда следует обращаться и выше. Но выше - это не значит сразу к президенту", - сказал эксперт.
Напомним, ранее в "Политклубе" обсудили алчность монополистов и бездушие чиновников на примере работы "Т Плюс".