Кредитные организации будут обязаны вести записи общения с должниками.
Сегодня вступает в силу закон о дополнительной защите должников. Об этом сообщили в пресс-службе Госдумы.По новому закону кредитные и микрофинансовые организации будут обязаны вести записи общения с должниками и хранить их в течение трех лет. При этом коллекторы смогут лично встречаться с должниками не чаще одного раза в неделю. Звонить клиентам можно не более одного раза в сутки, двух дней в неделю, восьми раз в месяц.
Также за нарушение прав граждан предусмотрено наказание в виде штрафа. За угрозы и клевету коллекторам грозит уголовное преследование.
С другими нововведениями можно познакомиться на фото выше.
Напомним, ранее коллекторам запретили выкупать долги за услуги ЖКХ у наймодателей соцжилья.