Некачественную услугу можно не оплачивать.
Клиент может не платить за некачественную услугу, оказанную в салоне красоты. Об этом NEWS.ru рассказал юрист Илья Русяев.
Он подчеркнул, что взаимоотношения между работниками салона и клиентом регулируются законом «О защите прав потребителей».
"При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель может требовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения ее цены, повторного выполнения работы", — пояснил Русяев.
Юрист отметил, что некачественной может быть признана та услуга, которая не отвечает общепринятым стандартам или заявленным изначально характеристикам. Так, по его словам, к ним относятся неровная стрижка, неудачное окрашивание и аллергическая реакция.
Ранее юрист рассказал об уголовной ответственности за скрытую съемку.
Автор Анастасия Кривега
