На данный момент банком ВТБ проводится внедрение в работу робота-коллектора. Он будет введён в широкую эксплуатацию уже 1 сентября. Об этом сообщают РИА-Новости.
Искусственный коллектор будет совершать звонки неплательщикам с просрочкой сроком до 30 дней. Как поясняют специалисты, робот не подвержен эмоциональным потрясениям и всегда соблюдает стандарты качества в разговоре с клиентами. В этом заключается его преимущество.
Напомним, недавно стало известно о том, что должников вскоре смогут вычислять по голосу во время телефонного разговора.