Требование касается не только новых абонентов, но и тех, кто уже давно пользуется услугами связи. Персональные данные, такие как фамилия, имя, отчество, дата рождения, а также номер документа, удостоверяющего личность можно предоставить либо в офисе, либо прислать в компанию сотового оператора документ, подтвержденный электронной подписью.
Если предоставленная информация вызовет подозрение у оператора, он направит абоненту сообщение с просьбой еще раз подтвердить личность. Если абонент этого не сделает, то через 15 дней, оператор должен прекратить оказание услуг связи клиенту.