В возврате средств за неисправный товар ему отказали.
В Волгограде местному жителю в магазине техники продали посудомоечную машину, испорченную грызунами. Компания отказалась возвращать деньги и покупатель отправился в суд. Об этом сообщает RIAC34.Ru.
По данным издания, потерпевший купил посудомойку почти за 20 тысяч рублей. Очень быстро он выяснил, что вода внутрь поступает, но посуда остается грязной.
Мужчина обратился в магазин, где после диагностики ему отказали в ремонте. Причиной поломки назвали повреждения трансформатора на плате управления и обмотке электродвигателя насоса. Предположительно, все детали испортили грызуны.
Разгневанный потребитель потребовал возврата средств за неисправный товар, но получил отказ. В суде товароведческая экспертиза показала, что посудомойку действительно испортили крысы и домовые мыши.
Судья установил, что проданный товар был с существенными недостатками и фирма должен отдать почти сто тысяч рублей. В эту сумму входит стоимость товара, неустойка за нарушение срока возврата денег, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение требований потребителя.
Фото: RIAC34.Ru
