Электронный помощник появился у нового саратовского аэропорта.
Официальный чат-бот в мессенджерах Viber и Facebook открыли для пассажиров международного аэропорта «Гагарин». Электронный помощник предоставляет всю необходимую информацию о ближайших рейсах по выбранному направлению. Пользователи мгновенно увидят номер рейса, авиакомпанию, тип самолёта, время вылета и прилёта. Также они могут узнать об открытии и закрытии регистрации, номере стойки регистрации, начале и завершении посадки, номере выхода на посадку, начале выдачи багажа. Для лёгкого поиска пользователям достаточно лишь указать номер рейса (без кода авиакомпании) либо название города.
Также пользователи имеют возможность подписаться на изменения в расписании интересующего рейса. В таких случаях в рамках чат-бота будет приходить соответствующее уведомление. Чат-бот одновременно обрабатывает неограниченное количество запросов и работает в круглосуточном режиме. Сам процесс поиска занимает несколько секунд. При активизации в чат-боте пользователю приходит приветственное сообщение и приглашение начать диалог.
Найти и воспользоваться услугой очень просто: мессенджере Facebook в поисковой строке необходимо указать «GagarinAirportBot», выбрать сервис «Чат-бот международного аэропорта Гагарин города Саратов» и начать диалог с ботом.
В мессенджере Viber необходимо считать QR-код, указанный на сайте аэропорта, непосредственно в мессенджере Viber и начать диалог с ботом.
