Саратовцы могут также обратиться по телефону в комитет ЖКХ.
Если вы сомневаетесь в правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, у вас есть возможность инициировать проверку, сообщает мэрия.
Для этого нужно направить заявление в комитет по ЖКХ с указанием предмета проверки и факта нарушения ваших прав как потребителя. К нему приложить копии платежных документов за интересующий период, подтверждающих возможные ошибки.
Отправить обращение можно:
- По почте или лично по адресу: г. Саратов, ул. Горького, д. 48;
- В электронной форме через ГИС ЖКХ или портал Госуслуги.
Дополнительную консультацию можно получить в комитете по ЖКХ по тел.: 27-47-77.
Напомним, накануне губернатор на постоянно действующем совещании с участием зампредов и министров Правительства области, а также глав районов поручил Госжилинспекции и Министерству ЖКХ провести в каждом крупном муниципалитете проверки относительно начислений за тепло в январе. Глава региона, говоря о росте жалоб на высокие платежки, подчеркнул, что в случае нарушений должен быть произведен перерасчет.
