Возмущенные горожане отмечают также, что два раза приезжала ремонтная бригада, но помощи в предотвращении коммунальной аварии оказать должным образом не сумела.
По словам заместителя директора «Концессии водоснабжения — Саратов» Михаила Сычева: "Специалисты откачали воду из колодца, но не нашли повреждения на трубе. На данный момент работники коммунального предприятия ищут скрытую течь и принимают все усилия для предотвращения неполадок".