Обратиться можно в Государственную жилищную инспекцию.
Управляющая компания обязана чинить общее имущество в доме, следить за чистотой и быстро устранять аварии. Но если с этим возникают проблемы, такие как протечка крыши, забитый мусоропровод или неработающий лифт, то действовать нужно грамотно.В первую очередь необходимо написать заявление в управкомпанию. В нем перечислите все обнаруженные нарушения и обязательно добавьте к нему подтверждающие материалы: фотографии, видеозаписи или акты осмотра.
Не забывайте сохранять доказательства. К ним относятся копии заявлений, поданных в УК, их ответы (или отсутствие таковых), акты осмотра и фотографии проблемы. Если от управляющей компании нет ответа — жалуйтесь в другую инстанцию. Вы имеете право написать обращение в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.
В случае бездействия управляющих организаций необходимо направить письменное обращение:
- жителям Саратова - в Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству администрации Саратова по адресу: Саратов, ул. Горького, 48, номер телефона: +7 (8452) 27-87-54 или в Отдел по работе с обращением граждан администрации Саратова по адресу: г. Саратов, ул. Первомайская, 78, номер телефона: +7 (8452) 26-02-49;
- жителям Энгельса - в управление эксплуатации жилищного фонда и муниципального жилищного контроля администрации Энгельсского района по адресу: Энгельс, Пл. Ленина, 30, номер телефона: +7 (8453) 56-72-56;
- жителям Балакова - в региональный государственный жилищный контроль администрацию Балаковского района по адресу: Балаково, Трнавская, 12 или в Отдел по работе с обращениями граждан по адресу: Балаково, проезд Энергетиков, д. 2а, номер телефона: +7 (8453) 32-34-54;
- жителям Саратовской области - в Государственную жилищную инспекцию по адресу: г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114. Номер телефона +7 (8452) 27-54-39.
Все важные новости — в канале «Саратов 24» в мессенджере "МАКС"