Представители Общественного совета ознакомились с работой подразделения.
В рамках акции «Гражданский мониторинг» общественники посетили отдел по вопросам миграции Волжского района Саратова. Представители Общественного совета ознакомились с работой подразделения.
Очередное мероприятие по проверке качества оказания государственных услуг гражданам провели члены Общественного совета при Управления МВД России по Саратову, посетив подразделение по вопросам миграции отдела полиции в Волжском районе.
Функции общественных проверяющих взяли на себя Вадим Кобзев и Артем Мугрузин – оба общественники со стажем, не в первый раз участвующие в акции «Гражданский мониторинг». В отделе по вопросам миграции отдела полиции №1 в составе Управления МВД России по Саратову представители общественного совета осмотрели помещения для приема граждан, с удовлетворением отметив созданные для посетителей комфортные условия. Доступность в подразделение обеспечена, есть стенды со справочной информацией по направлению деятельности, актуальны подборки нормативно-правовых актов и образцы документов.
Заместитель начальника подразделения капитан полиции Юлия Ходжейса подробно рассказала гостям о том, какие государственные услуги оказывает отдел, какие из них наиболее востребованы. Представитель ОВМ отметила, что саратовцев, которые обращаются за получением госуслуг в электронном виде, стало больше. Это удобно и потребителям, и сотрудникам. Механизм получения госуслуг отлажен, очередей у кабинетов нет, граждане довольны уровнем обслуживания. Те из них, с кем лично удалось пообщаться общественным проверяющим, отметили высокую компетентность специалистов и положительно оценили возможности портала «Госуслуг».
Вердикт представителей общественного совета по итогам посещения также положительный. Визитеры отметили, что каждая такая проверка позволяет больше узнать, вникнуть в нюансы, а значит, повысить качество проверочных мероприятий. Знания, полученные в этот раз, пригодятся уже совсем скоро, ведь «Гражданский мониторинг» не намерен останавливаться и уже запланирован следующий визит.
Напомним, ранее в Саратове преподаватели по русскому языку "помогали" мигрантам сдавать экзамены.
Автор Анастасия Кривега
