"За прошедшие сутки на телефон «горячей линии» поступило 2 звонка с жалобами на работу системы безналичной оплаты. Все они переданы специалистам для дальнейшего разбирательства", - уточнили в пресс-службе мэрии.
Саратовцам напоминают, о всех нарушениях в общественном транспорте и замечаниях можно сообщать по телефону: 286-948.
Напомним, с 1 августа проезд в Саратове подорожал до 23 рублей. Горожанам предоставили право выбора. Плата за проезд по безналичному расчету в электротранспорте составила 21 рубль. Сделать это стало возможным при помощи специальных терминалов. Ими снабдили кондукторов. Пассажир и в том, и в другом случае получает чек с указанием индивидуального номера, маршрута, стоимости проезда.
Однако в первый день начали поступать жалобы на невозможность безналичной оплаты. Руководство "СГЭТ" извинилось перед пассажирами и пообещало в кратчайшие сроки устранить неполадки.