Основным поставщиком тепла и горячей воды в квартиры жителей Саратова, Энгельсского и Балаковского районов является компания «Т Плюс».

Как сообщил на депутатских слушаниях председатель регионального парламента Алексей Антонов (фракция «Единая Россия»), в текущем сезоне отмечается общий рост количества жалоб в адрес компании, среди которых лидируют ненадлежащее качество обслуживания, отключения, отсутствие горячего водоснабжения, размер оплаты.

Директор саратовского филиала «Т Плюс» Андрей Гусятников заверил, что количество инцидентов не превышает среднего уровня за пять лет. К тому же значительно снизился масштаб повреждений и последствия отключений.

«В текущем сезоне мы в беззаявительном порядке провели перерасчеты населению на 39,6 миллиона рублей. Однако ни одна управляющая компания мероприятия по подготовке к отопительному сезону не выполнила на 100% ни по одному дому», - отметил Гусятников, добавив, что оставляет желать лучшего содержание внутридомовых приборов учета, что влияет на беззаявительные перерасчеты.

Алексей Антонов поинтересовался, какая работа проводится с управляющими компаниями. Руководитель компании заверил, что компания взаимодействует как с УК, так и с муниципальными администрациями и надзорными структурами для их понуждения. 

Развиваться предприятию и повышать качество услуг, по словам Гусятникова, препятствуют низкие тарифы, которые в два раза ниже требуемых затрат. В частности, из-за низкого норматива на подогрев воды компания теряет 403 миллиона рублей. По нормативу греть воду надо до 65-70 градусов, а заложенных в тарифе средств хватает только на 50 градусов. Кроме того, не учтены расходы за долгосрочный период, не исполняется рост тарифа по заключенному ранее концессионному соглашению.

«С 1 июля текущего года повышается цена на газ на 21%, в составе тарифа он составляет 53%, а тариф для населения вырастет на 11,8%. Сдерживание роста тарифов чревато негативными экономическими последствиями», - сообщил Гусятников.

Дебиторская задолженность составляет более пяти миллиардов рублей, в основном не платит население.

«Система теплоснабжения изношена, на ее модернизацию направляются средства сверх тарифного источника. Так что необходимо привлечение дополнительного финансирования», - резюмировал директор энергокомпании.

Алексей Антонов подчеркнул, что увеличение тарифов для населения сверх установленных нормативов недопустимо.

«У нас капитализм. К сожалению, потребитель платит за все», - ответил Гусятников.

«Ваша сфера деятельности не связана с капитализмом. Никогда это не было выгодно», - парировал спикер Думы.

Парламентарий Дмитрий Пьяных (фракция ЛДПР) поинтересовался долей прибыли предприятия. Андрей Гусятников заявил, что в тарифе заложена чистая прибыль в 2%, но по факту предприятие работает без дохода.

И.о. председателя комитета по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству администрации Саратова Олег Ворогушин добавил, что в текущем отопительном сезоне от жителей областного центра поступили 502 обращения по вопросам начисления платы за отопление, в том числе некачественному предоставлению данной коммунальной услуги. Нарушения выявили по 24 жалобам, на основании которых произвели перерасчет на 770,1 тысячи рублей.

По нарушениям при начислении платы за отопление в отношении ресурсоснабжающих и управляющих организаций городской комитет по ЖКХ объявил 25 предостережений. Еще 14 предостережений касались содержания общедомовых приборов учета. А 89 предостережений связаны с качеством предоставляемой коммунальной услуги.