Порой бывает проще вообще отказаться от мусоропровода, чем постоянно бороться с засорами и запахом.

Засор мусоропровода чреват неприятным запахом на весь подъезд. Терпеть его никто не захочет, но куда жаловаться? На портале Объясняем.рф. рассказали, кто должен помочь в этой ситуации.

Кто за это отвечает?
Проверять мусоропровод, устранять засоры и при необходимости ремонтировать его — обязанность управляющей компании.
Она должна:
- вывозить мусор каждый день;
- мыть крышку мусоропровода раз в неделю;
- дезинфицировать его ствол раз в месяц.

Что делать, если мусоропровод засорился?
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Номер можно посмотреть в квитанции за ЖКУ, на доске объявлений в подъезде, на сайте УК или её странице в соцсетях.
- Назовите свои Ф.И.О. и адрес, расскажите, что именно вас не устраивает. Запишите Ф.И.О. сотрудника, который принял ваше обращение, номер заявки и время её регистрации.
- У УК будут сутки, чтобы устранить засор. Если она не реагирует, жалуйтесь в региональную Госжилинспекцию. Это можно сделать онлайн через ГИС ЖКХ.

Порой бывает проще вообще отказаться от мусоропровода, чем постоянно бороться с засорами и запахом.

Как добиться того, чтобы его заварили?
- Проведите собрание собственников. Большинство, то есть 50% + один человек, должны проголосовать за это решение.
- Передайте протокол собрания в УК.
- Жилищники рассмотрят заявку в течение 10 дней и пришлют мастеров, которые заварят мусоропровод. Эта работа оплачивается из денег, которые жильцы отчисляют на содержание дома.

Если же нужно, наоборот, расконсервировать мусоропровод, такое решение также должны принять большинство собственников.