Нормы оказания неотложной медпомощи установлены федеральным законодательством.

В России, согласно постановлению Правительства и приказу Минздрава действуют нормы оказания неотложной медицинской помощи. Портал Госуслуги рассказал о сроках оказания скорой медпомощи.

Как уточнили на Госуслугах, сроки ожидания медпомощи устанавливают регионы в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Но в любом случае должны соблюдаться нормы, установленные федеральным законодательством.

Так время доезда бригады для оказания экстренной медпомощи при состояниях, представляющих угрозу жизни - например, нарушение сознания, дыхания, кровотечения, термические и химические ожоги, - должно составлять не более 20 минут.

При этом для оказания неотложной помощи на дому отводится не более двух часов. Такая помощь оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний без угрозы жизни пациента. 

Прием участкового терапевта, педиатра, врача общей практики пациенту назначают в течение суток с момента обращения

Срок назначения лабораторных исследований - таких, как рентген, маммография, УЗИ, компьютерная томография, МРТ, ангиография, -
 а также консультаций у врачей-специалистов не должен превышать две недели с даты обращения.

Однако при подозрении на онкологию консультацию врача должны назначить в течение трех рабочих дней.

Если указанные сроки не соблюдаются можно подать жалобу:
- главврачу;
- в страховую компанию;
- в Росздравнадзор.