Вернуть проценты, получить товар на замену и возместить удорожание: три неочевидных права покупателя.
Купили товар с недостатками? Можно потребовать от продавца больше, чем кажется. Подробнее об этом рассказали на портале Госуслуг.
Проценты по кредиту
При возврате товара из-за брака можно потребовать у продавца компенсации процентов по кредиту.
Замена на время ремонта
Если это товар длительного пользования. Например, купили телевизор — а у него проблемы с экраном. Если на замену нужно более семи дней, в течение трех дней вам обязаны временно предоставить другой телевизор. Доставка — за счет продавца.
Правило не применяется для некоторых товаров, например, предметы мебели и ювелирные изделия.
Разница при удорожании
Если бракованный товар подорожал, можно требовать возврата суммы с учетом повышения цены. Если подешевел — возвращается та сумма, которая была уплачена, без учета снижения.
Автор Динара Дусалиева
