Порой бывает проще вообще отказаться от мусоропровода, чем постоянно бороться с засорами и запахом.
Засор мусоропровода чреват неприятным запахом на весь подъезд. Терпеть его никто не захочет, но куда жаловаться? На портале Объясняем.рф. рассказали, кто должен помочь в этой ситуации.
Кто за это отвечает?
Проверять мусоропровод, устранять засоры и при необходимости ремонтировать его — обязанность управляющей компании.
Она должна:
- вывозить мусор каждый день;
- мыть крышку мусоропровода раз в неделю;
- дезинфицировать его ствол раз в месяц.
Что делать, если мусоропровод засорился?
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Номер можно посмотреть в квитанции за ЖКУ, на доске объявлений в подъезде, на сайте УК или её странице в соцсетях.
- Назовите свои Ф.И.О. и адрес, расскажите, что именно вас не устраивает. Запишите Ф.И.О. сотрудника, который принял ваше обращение, номер заявки и время её регистрации.
- У УК будут сутки, чтобы устранить засор. Если она не реагирует, жалуйтесь в региональную Госжилинспекцию. Это можно сделать онлайн через ГИС ЖКХ.
Порой бывает проще вообще отказаться от мусоропровода, чем постоянно бороться с засорами и запахом.
Как добиться того, чтобы его заварили?
- Проведите собрание собственников. Большинство, то есть 50% + один человек, должны проголосовать за это решение.
- Передайте протокол собрания в УК.
- Жилищники рассмотрят заявку в течение 10 дней и пришлют мастеров, которые заварят мусоропровод. Эта работа оплачивается из денег, которые жильцы отчисляют на содержание дома.
Если же нужно, наоборот, расконсервировать мусоропровод, такое решение также должны принять большинство собственников.
Автор Динара Дусалиева
