Венера Павленко рассказала, как волонтеры могут не помочь, а навредить. Руководитель общественной организации «Ты не один» работает с инвалидами, и сама человек с ограниченными возможностями. Почему волонтеры на всероссийском форуме довели ее до слез? Как ей удалось спасти несколько подростков от суицида? Добровольцем теперь быть не только модно, но и выгодно. Новый закон о волонтерах в действии обсудили в студии программы «Прямая речь».